Поступающие на Инвестиционный портал инициативы принимаются к рассмотрению и обрабатываются специалистами Городского агентства управления инвестициями (далее – Агентство) в соответствии с Регламентом сопровождения инвестиционных проектов по принципу «одного окна».

В рамках обработки поступающих обращений специалисты Агентства связываются по указанным в обращении контактным данным и готовят официальный ответ с информацией о результатах рассмотрения инициативы, рекомендациях и мерах поддержки, которые могут быть оказаны со стороны города.

Фактическое время направления ответов авторам обращений в случае, если не требуется дополнительная проработка с участием органов исполнительной власти Правительства Москвы, составляет от 1 до 5 рабочих дней*.

Направленные обращения будут отображаться в Вашем личном кабинете в блоке «Мои проекты», где можно будет также отслеживать их статус. Уведомления об изменении статуса будут приходить на указанную при регистрации электронную почту.

* - Максимальные сроки рассмотрения всех видов обращений регламентируются внутренним приказом ГБУ «ГАУИ» № 65-О и составляют не более 14 дней для физических лиц и не более 30 дней для юридических лиц.